CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG TẠI VUA DIỆT CÔN TRÙNG

Chào mừng bạn đến với Vua Diệt Côn Trùng – đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website và giải pháp diệt côn trùng uy tín. Tại vuadietcontrung.com, chúng tôi luôn đặt sự an toàn và quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Chúng tôi thu thập thông tin gì từ khách hàng?

Khi bạn liên hệ với Vua Diệt Côn Trùng qua các kênh như số điện thoại 0903272787 (TP.HCM), 0903703379 (Hà Nội), tổng đài 19005068, hoặc email vuadietcontrung@gmail.com, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng hoặc nơi ở (ví dụ: 132/14 Đ. Kha Vạn Cân, TP. Thủ Đức, Hồ Chí Minh hoặc 57/67 Đ. Số 1, Mễ Trì, Từ Liêm, Hà Nội).
• Thông tin giao dịch: Chi tiết về dịch vụ bạn yêu cầu, chẳng hạn như thiết kế website, báo giá hoặc đơn hàng từ kho.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập khi bạn ghé thăm vuadietcontrung.com.

Việc thu thập này nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất và hỗ trợ bạn hiệu quả.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin của bạn được Vua Diệt Côn Trùng sử dụng với các mục đích chính sau:

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý yêu cầu thiết kế website, giao hàng từ kho tại TP.HCM hoặc Hà Nội, hoặc tư vấn qua tổng đài 19005068.
• Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ để giải đáp thắc mắc, gửi báo giá (ví dụ: phí thiết kế website 1.000.000 VNĐ, chưa gồm hosting và tên miền).
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích dữ liệu để nâng cao chất lượng dịch vụ trên vuadietcontrung.com.
• Quảng bá (tùy chọn): Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật dịch vụ nếu bạn đồng ý nhận.

Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

3. Cách Vua Diệt Côn Trùng bảo vệ thông tin của bạn

Tại vuadietcontrung.com, bảo mật thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thực hiện các biện pháp sau:

• Công nghệ bảo mật: Sử dụng hệ thống mã hóa và máy chủ an toàn để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Quản lý nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền tại văn phòng chính (17 Trần Khánh Dư, Tân Tiến, Nha Trang, Khánh Hòa) mới có quyền tiếp cận thông tin.
• Kiểm soát kho hàng: Địa chỉ kho tại TP.HCM (132/14 Đ. Kha Vạn Cân) và Hà Nội (57/67 Đ. Số 1) chỉ sử dụng thông tin để giao hàng, không lưu trữ dư thừa.

Chúng tôi đảm bảo thông tin của bạn luôn được bảo vệ khỏi rủi ro mất mát, rò rỉ hoặc lạm dụng.

4. Chính sách chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Vua Diệt Côn Trùng cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào ngoài vuadietcontrung.com.
• Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
  • Có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
  • Hợp tác với đối tác cung cấp hosting/tên miền, nhưng chỉ giới hạn thông tin cần thiết và họ phải tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi.
  • Được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật theo quy định.

5. Quyền lợi của khách hàng tại vuadietcontrung.com

Khi sử dụng dịch vụ của Vua Diệt Côn Trùng, bạn có các quyền sau:

• Truy cập và chỉnh sửa: Xem hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
• Xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin khi không còn cần thiết, liên hệ qua vuadietcontrung@gmail.com.
• Từ chối quảng cáo: Rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc số điện thoại 19005068.
• Khiếu nại: Báo cáo nếu bạn cảm thấy quyền lợi bị xâm phạm.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích sử dụng (ví dụ: xử lý đơn hàng, hỗ trợ sau bán).
• Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh an toàn, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

7. Liên hệ với Vua Diệt Côn Trùng

Nếu bạn cần giải đáp về chính sách bảo mật hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan, hãy liên hệ ngay:

• Địa chỉ trụ sở: 17 Trần Khánh Dư, Tân Tiến, Nha Trang, Khánh Hòa
• Hotline: 0903272787 (TP.HCM) – 0903703379 (Hà Nội) – Tổng đài 19005068
• Email: vuadietcontrung@gmail.com

Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.

8. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên vuadietcontrung.com và thông báo đến bạn nếu cần thiết.